Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.champagne-gabriel-pagin-fils.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
SCEV GABRIEL-PAGIN Fils
4 Rue des Remparts, 51160 Avenay-Val-d'Or
France
Contact : via le formulaire du site ou par courrier postal à l’adresse ci-dessus.

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations de paiement (via prestataire sécurisé)
Adresse IP et données de navigation (via cookies)

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et livraisons
Communication avec les clients
Gestion des paiements
Amélioration du site web et des services proposés
Respect des obligations légales

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, soit :

10 ans pour les données de facturation (obligation légale)
3 ans après le dernier contact pour les données marketing
13 mois maximum pour les cookies

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de SCEV GABRIEL-PAGIN Fils et à ses prestataires techniques (hébergement, paiement, transporteurs).
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers sans votre consentement.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre formulaire de contact ou par courrier à l’adresse postale mentionnée plus haut.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles, notamment via le protocole HTTPS, la limitation des accès, et des partenaires conformes au RGPD.

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez configurer vos préférences ou refuser les cookies en cliquant sur la bannière dédiée ou dans les paramètres de votre navigateur.
En savoir plus sur notre politique de cookies.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification substantielle sera signalée sur le site ou par email si vous êtes inscrit à notre newsletter.